ในโลกธุรกิจที่เต็มไปด้วยการเปลี่ยนแปลงและนวัตกรรม บางครั้งเราก็พบกับสิ่งที่เรียกว่า “องค์กรซอมบี้” เป็นธุรกิจที่ยังคงดำรงอยู่ได้ ไม่ถึงกับล้มละลาย แต่ก็ไม่ได้เติบโตหรือสร้างมูลค่าเพิ่มใดๆ เปรียบเสมือนซอมบี้ที่ยังเคลื่อนไหวได้ แต่ไร้ซึ่งชีวิตชีวาและเป้าหมายที่แท้จริง
องค์กรซอมบี้คืออะไร?
องค์กรซอมบี้คือบริษัทที่สามารถสร้างรายได้มาหมุนเวียนในกิจการได้เพียงพอที่จะครอบคลุมค่าใช้จ่ายและหนี้สินที่จำเป็น โดยเฉพาะอย่างยิ่งดอกเบี้ยเงินกู้ แต่กลับไม่มีกำไรมากพอที่จะลงทุนเพื่อการเติบโต หรือพัฒนานวัตกรรมใหม่ๆ ทำให้กิจการติดอยู่ในวงจรของการอยู่รอดไปวันๆ ไม่สามารถก้าวไปข้างหน้าได้นั่นเอง
ส่วนใหญ่ องค์กรซอมบี้จะไม่แสดงการเติบโตของรายได้หรือกำไรอย่างมีนัยสำคัญ บางครั้งอาจมีรายได้ลดลงเล็กน้อย หรือทรงตัวอยู่เป็นเวลานาน และเนื่องจากไม่มีเงินทุนมากพอ องค์กรซอมบี้จึงมักไม่สามารถลงทุนในการวิจัยและพัฒนา, ปรับปรุงกระบวนการผลิต, หรือขยายตลาดได้ หรือหลายธุรกิจเป็นธุรกิจที่ล้าสมัย บางครั้งองค์กรซอมบี้อยู่ในอุตสาหกรรมที่กำลังซบเซา หรือมีรูปแบบธุรกิจที่ไม่ตอบรับกับความต้องการของตลาดในปัจจุบันนั่นเอง
แล้วผู้ประกอบการอย่างเราๆ จะกอบกู้องค์กรซอมบี้ได้อย่างไร?
การฟื้นฟูองค์กรซอมบี้ไม่ใช่เรื่องง่าย แต่ก็เป็นไปได้หากมีการดำเนินการที่เหมาะสม เช่นการเจรจากับเจ้าหนี้เพื่อปรับโครงสร้างหนี้ ลดภาระดอกเบี้ย หรือยืดระยะเวลาชำระหนี้ อาจช่วยให้ธุรกิจมีสภาพคล่องมากขึ้น
ในส่วนของการบริหารงานต้องพิจารณาตัดส่วนงานที่ไม่ทำกำไร, ปรับปรุงกระบวนการทำงานให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น, หรือแม้แต่การเปลี่ยนโมเดลธุรกิจก็อาจจะต้องทำ และหากมีโอกาส อาจต้องเพื่อลงทุนในการวิจัยและพัฒนาผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ๆ สามารถสร้างความได้เปรียบในการแข่งขันให้ได้ หลายๆองค์กรต้องมีการเปลี่ยนแปลงผู้นำที่มีวิสัยทัศน์และกล้าตัดสินใจ ที่สามารถนำพาองค์กรออกจากวังวนของซอมบี้ได้
หรือกรณีสุดท้าย คือการควบรวมกับบริษัทที่มีศักยภาพ หรือการขายกิจการให้กับนักลงทุนรายใหม่ ก็อาจเป็นทางออกที่ดีที่สุด
องค์กรซอมบี้เป็นปรากฏการณ์ที่สะท้อนให้เห็นถึงความท้าทายในโลกธุรกิจยุคปัจจุบัน แม้จะยังคงอยู่ได้ แต่การไร้ซึ่งการเติบโตก็เป็นสัญญาณเตือนที่สำคัญ การทำความเข้าใจและหาแนวทางแก้ไขสำหรับองค์กรเหล่านี้จึงเป็นสิ่งจำเป็น เพื่อให้ธุรกิจโดยรวมสามารถเดินหน้าได้อย่างมีประสิทธิภาพและยั่งยืน
ติดตามเรื่องราวสนุกๆ ความรู้ ของธุรกิจ แบรนด์ และการออกแบบกับ Business Hole in One มีเรื่องราวดีๆ มาให้อ่านกันทุกสัปดาห์
