ครูบาช่วยหมูเด้งด้วยยย ใครเคยได้ยินประโยคนี้บ้างยกมือขึ้น วันนี้เราจะพาทุกคนมาถอดรหัสความสำเร็จของ “หมูเด้ง” เจ้าฮิปโปแคระ จากสวนสัตว์เปิดเขาเขียวที่เป็นมีม (Meme) โด่งดังเป็นเซเลปที่ทั่วโลกต่างหลงรัก ในความน่ารัก น่าฟัด เอเนอจี้ล้นสุดๆ ที่ทำให้การตลาดทั่วโลกเด้งไปพร้อมๆกัน

Credit: รูปภาพจากเว็บไซต์บทความ thairath
จุดกำเนิดเซเปลสาวจากเขาเขียว
ต้องบอกเลยว่าในช่วงเดือนกันยายน ปี 2567 ที่ผ่านมา เกิดกระแสไวรัสในสื่อโซเซียลทุกแพลตฟอร์มกับมีมสุดน่ารักของ หมูเด้ง ฮิปโปแคระ เพศเมีย อายุ 2 เดือน จากสวนสัตว์เปิดเขาเขียว ที่มีจุดเริ่มต้นจากแพลตฟอร์ม TikTok ผ่านบัญชีชื่อ “ขาหมู แอนด์เดอะแก๊ง” (@khamoo.andthegang) จากคลิปไวรัล อย่ามาจับหนูนะ ที่นายอรรถพล หนุนดี หรือพี่เบนซ์ เจ้าหน้าที่ Keeper ที่ดูแลน้องได้บันทึกภาพและวิดิโอนำมาตัดต่อพาร์กเสียงจนคนต่างหลงรักหมูเด้ง

Credit: รูปภาพจาก TikTok @khamoo.andthegang
แม้ว่าในช่วงแรกยอด Engagement จะค่อนข้างคงที่ แต่จุดเปลี่ยนสำคัญ ทำให้หมูเด้งแมสเกิดจากใช้แฮชแท็ก #หมูเด้งจะเด้งกี่โมง และการแชร์ต่อในแพลตฟอร์มออนไลน์ จนติดอันดับแฮชแท็กยอดนิยมทั้งบนแพลตฟอร์ม X (Twitter) และ TikTok และจากกระแสไวรัลของ “หมูเด้ง”
บริษัท ดาต้าเซ็ต จำกัด ได้นำเครื่องมือ DXT360 เพื่อฟังเสียงในสังคมออนไลน์ (Social Listening) ระหว่างวันที่ 28 กรกฎาคม – 18 กันยายน 2567 พบว่า บนโซเชียลมีเดียมีการพูดถึง (Mention) “หมูเด้ง” 8,678 ครั้ง และได้รับการมีส่วนร่วม หรือเอ็นเกจเมนต์ (Engagement) รวม 38,440,092 ครั้ง
โดยแพลตฟอร์ม Facebook เป็นช่องทางที่ได้รับการพูดถึง (Mention) มากที่สุดจำนวน 5,263 ครั้ง และแพลตฟอร์ม TikTok ได้รับเอ็นเกจเมนต์ (Engagement) สูงที่สุด 34,674,750 ครั้ง
จากกระแสไวรัล จึงมีแบรนด์หรือคนดังต่างกล่าวถึง และตัดต่อภาพ นำหมูเด้งมาเล่นเป็นคอนเทนต์ ถึงขั้นลงนิตยสาร Time และ National Geographic, CNN สำนักข่าวระดับโลกก็พาดหัวข่าวถึงหมูเด้ง

Credit: รูปภาพจากเว็บไซต์ 3plusnews
หมูเด้ง กับ จิตวิทยา
หลายๆคนอาจจะสงสัยว่า เพราะอะไร หมูเด้งถึงเป็นไวรัลได้ขนาดนี้ เพราะหลักจิตวิทยาอย่าง Cute Aggression ที่มนุษย์เราเวลาได้เห็นสิ่งเล็กๆ น่ารักจนใจเจ็บ จะเกิดความรู้สึกอยากบีบ อยากหยิก หรืออยากฟัด จากความน่ารักเกินห้ามใจของหมูเด้ง บวกกับฮิปโปแคราะที่น่ารัก เข้าถึงได้กับทุกเพศทุกวัย จึงกระตุ้นให้ผู้คนอยากมีส่วนร่วม อยากแชร์ภาพ และวิดีโอของหมูเด้ง ส่งผลให้เกิดการพูดถึง และการแพร่กระจายอย่างรวดเร็ว

Credit: รูปภาพจาก X Account @JurassicWorld, @Suns และ @FCBayernEN
หมูเด้ง กับ การตลาด
จุดเด่นที่หมูเด้งมีสามารถดึงออกมาเพื่อใช้ในกลยุทธ์การตลาดได้อย่างดีเยี่ยม
- “จุดขาย” อย่าง Cute Marketing กลยุทธ์การตลาดที่อาศัยความน่ารักเป็นตัวชูโรง เพราะมีงานวิจัยที่ชี้ชัดแล้วว่าคนเรามีแนวโน้มจะรู้สึกอยากครอบครองสิ่งใดสิ่งหนึ่งมากขึ้น เมื่อสมองประมวลผลแล้วว่าสิ่งนั้นน่ารัก น่าทะนุถนอม
- คอนเทนต์ติดตา จากความน่ารักของหมูเด้ง ชาวเน็ตที่ชื่นชอบก็ทำภาพมาตัดต่อ ส่งต่อความน่ารักและความฮา จนเกิดการแพร่กระจายที่ทำให้โซเชียลลุกเป็นไฟ ถูกพูดถึงไม่ขาดสาย
- การร่วมมือกับแบรนด์และสื่อ การจับมือกับแบรนด์ต่าง ๆ และสื่อชั้นนำ จากภาพฮาๆกลายเป็นเซเลป หลายๆแบรนด์ที่สนใจและเกาะกระแสความดังของหมูเด้ง ก็ได้มีการจับมือหรือออกคอนเทนต์การตลาดตามกระแส จนองค์การสวนสัตว์แห่งประเทศไทย ได้นำหมูเด้งมาต่อยอดจัดกิจกรรมให้ลิขสิทธิ์องค์กรที่สนใจนำชื่อหมูเด้งไปผลิตสินค้า บริการ และอื่น ๆ ในรูปแบบทางการ หรือ Official
จนมีหลายๆแบรนด์สร้างคอนเทนต์ส่งเสริมของการของตัวเองแล้วอิงกระแสฟีเวอร์ของหมูเด้ง ตัวอย่างเช่น
บริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด เตรียมพร้อมที่จะจัดทำไปรษณียากรหรือสแตมป์ ชุดหมูเด้ง

Credit: รูปภาพจากเว็บไซต์ ไปรษณีย์ไทย
แบรนด์รองเท้านันยาง ที่ออกรองเท้าช้าวดาวสีใหม่ สีหมูเด้ง พร้อมโปรโมทภาพด้วยกิมมิคความเด้งกวนของหมูเด้ง

Credit: รูปภาพจาก Facebook Official นันยาง
แบรนด์กาแฟพันธุ์ไทย ที่ออกเมนูใหม่อย่างหมูเด้งเย็นและหมูเด้งปั่น ที่เอาสีตัวมาออกแบบเป็นเมนูเครื่องดื่ม

Credit: รูปภาพจากเว็บไซต์ กาแฟพันธ์ุไทย
แบรนด์ VISE Clinic ที่โปรโมทหัตถการ บูสต์ผิวให้เด้ง เหมือนหมูเด้ง เพื่อเป็นจุดขาย

Credit: รูปภาพจาก Facebook Official VISE Clinic
และด้วยเหตุนี้กระแสของ หมูเด้งฟีเวอร์ ที่ไม่ว่าจะเล่นโซเชียลไหนก็จะเห็นหมูเด้งอยู่ตลอด จนเกิดเพลงฮาๆ หรือสินค้าที่มีหมูเด้งเป็นไอคอนนิค กลายเป็นตำนานกล่าวถึงไปทั่วโลก
และเป็นบทเรียนของ Case Study ของนักการตลาด ที่ไม่ใช่แค่โชคช่วยหรือเรื่องบังเอิญ แต่คือกลยุทธ์การตลาดแบบ “Organic Marketing” ที่เล่นกับใจคน สร้างตัวตนให้ธุรกิจต่างๆ โดยไม่ต้องพึ่งพางบยิงโฆษณาเลย เหมือนการทำ SEO ให้เว็บไซต์ติดหน้าแรกนั้นเอง
เรียบเรียงโดย: รัชชานนท์ เฉลิมธารานุกูล (Business Hole in One Team)
ติดตามเรื่องราวสนุกๆ ความรู้ ของธุรกิจ แบรนด์ และการออกแบบกับ Business Hole in One มีเรื่องราวดีๆ มาให้อ่านกันทุกสัปดาห์