ดอกไม้ วันอังคาร และวันพุธ 3 สิ่งนี้เกี่ยวข้องกันได้อย่างไร ในมุมของคนทั่วไปอาจจะหาความเชื่อมโยงไปกันต่างๆนานา แต่สายแฟชั่น น่าจะคุ้นเคยและนึกกันออกแล้วว่า 3 สิ่งนี้มีความเกี่ยวข้องกันอย่างไร?
วันนี้เราจะพาทุกคนไปรู้จักกับแบรนด์แฟชั่นจากแดนกิมจิ Mardi Mercredi
Credit: linkedin Luxury Business Group (LBG)
ในช่วง 1-2 ปีที่ผ่านมา สายแฟชั่นคงได้ยินชื่อเสียงและความโดดดัง จากแบรนด์ Mardi Mercredi กับเสื้อยืดลายดอกไม้ ที่มินิมอลแต่ดึงดูด เรียบๆแต่ดูน่าค้นหา ต้องบอกเลยว่า ลายดอกไม้นี้ได้ถูกออกแบบโดย 2 สามีภรรยาชาวเกาหลี ที่เป็นผู้ก่อตั้งแบรนด์ คือ คุณ Hwa-Mok Park และ คุณ Soo-Hyun Lee
Park Hwa-mok (ซ้าย) and Lee Soo-hyun (ขวา)
Credit: รูปภาพจากบทสัมภาษณ์ Longblack และบทความ Korea & Global Lifestyle Business จาก Medium
จุดเริ่มต้นเกิดจากฝั่งคุณภรรยาที่ได้ขอให้สามีออกแบบภาพกราฟฟิก “ดอกไม้” ด้วยความเชื่อที่ว่า ไม่มีผู้หญิงคนไหนในโลกนี้ที่เกลียดดอกไม้ ซึ่งสามีใช้เวลาเพียงแค่คืนเดียวก็ได้ภาพกราฟิกขึ้นมาพร้อมตั้งชื่อว่า “mardi flower” โดยเป็นกราฟิกดอกไม้สีเขียวสดใสที่ดูมีชีวิตชีวา จากนั้นก็ทำการสกรีนลงบนเสื้อยืดแล้ววางขาย ด้วย Concept และการวาง Branding เรื่อง “การแสดงออกถึงตัวตนอย่างอิสระ” และ “ความเรียบง่ายที่ทันสมัย”
Credit: linkedin Luxury Business Group (LBG)
พวกเขายึดหลักในการรักษาสีสันและเอกลักษณ์เฉพาะตัวของแบรนด์ ที่ทำในสิ่งที่ตนเองคิดว่าเจ๋ง วิธีการนี้ได้ช่วยให้ Mardi Mercredi สามารถขยายประเภทของสินค้า นอกเหนือจากเสื้อผ้าแฟชั่น ไปสู่เสื้อผ้าเด็ก, กระเป๋าถือ, รองเท้า, เครื่องประดับ รวมถึงแฟชั่นอื่นๆได้อย่างน่าทึ่ง อีกทั้งยังทำให้เกิดการจดจำเอกลักษณ์ของแบรนด์ในหมู่ผู้บริโภคอีกด้วย
Credit: linkedin Luxury Business Group (LBG)
แต่กว่าจะเป็นแบรนด์ที่มีชื่อเสียงโด่งดังอย่างทุกวันนี้ก็ไม่ใช่เรื่องง่าย เพราะก่อนหน้านี้ คุณ Hwa-Mok Park เคยประสบความล้มเหลวกับการทำธุรกิจเสื้อผ้าผู้ชาย ที่เปิดตัวในปี 2010 กับแบรนด์ Piece Peace มาก่อน เป็นแบรนด์ที่รวบรวมสิ่งต่างๆ ที่เขาชอบในขณะนั้น เช่น การออกแบบเสื้อผ้าทำงานในลุคทหาร
จนในปี 2013 เขาได้พบกับ Lee Soo-hyun ซึ่งแตกต่างจากตัวเองมาก โดยที่คุณ Lee เป็นคนที่เน้นเรื่องตัวเลข ได้ช่วยวางแผนและไอเดียรวมด้วยกัน ซึ่งในปี 2014 ทั้งคู่สามารถเพิ่มยอดขาย จาก 20 ล้านวอนเป็น 70 ล้านวอนต่อเดือน ทำให้ทั้งสองเริ่มมีความมั่นใจมากเกินไป จนคิดว่า “เราจะทำได้ 500 ล้านวอนหรือ 1 พันล้านวอนในหนึ่งฤดูกาลให้ได้ ซึ่งเป็นเหมือนการใช้ความรู้สึกมากกว่ากลยุทธ์ในการบริหารแบรนด์
ในปี 2017 ทั้งคู่ต้องเผชิญกับความเป็นจริง เมื่อพวกเขาพบว่า พวกเขาไม่สามารถทำเงินจากแบรนด์นี้ได้อีกต่อไป ไม่สามารถสร้างกำไรหรือความสำเร็จในระยะยาวได้ ทั้งคู่จึงได้ตัดสินใจในการปิดตัวแบรนด์ Piece Peace ไป
“ฉันคิดว่า ‘ฉันจบกับแบรนด์นี้แล้ว ไม่มีเหตุผลที่จะพยายามต่อไป’ ฉันรู้สึกขอบคุณอย่างจริงใจเมื่อคุณ Lee บอกให้ฉันปิดแบรนด์นี้” — Hwa-Mok Park
Credit: linkedin Luxury Business Group (LBG)
จนต่อมาทั้งคู่ได้วิเคราะห์ปัญหา นำเอาความล้มเหลวมาเป็นจุดเริ่มต้นของการวางแผนใหม่ จนสรุปออกมาได้ 3 ประเด็น คือ
1.กลุ่มเป้าหมายแบรนด์เก่าแคบไป
2.ขาดกลยุทธ์ที่จะตีตลาด
3.ไม่มีอัตลักษณ์หรือ Branding ที่ทำให้คนจดจำ
และเมื่อทั้ง 2 คน ได้ทบทวนจากความล้มเหลวแล้ว พวกเขาจึงเริ่มต้นโดยการเปลี่ยนกลุ่มเป้าหมาย ย้ายไปที่ตลาดเสื้อผ้าผู้หญิง และสร้างแบรนด์ Mardi Mercredi ขึ้นมา
โดยใส่ใจแม้กระทั่งชื่อของแบรนด์ที่เป็นการรวมกันของสองตัวอักษรจากชื่อของ Hwa-Mok Park และ Soo-Hyun Lee: Hwa แปลว่าวันอังคาร ในภาษาฝรั่งเศส คือ Mardi และ Soo แปลว่าวันพุธ คือ Mercredi
คุณ Lee เคยพูดว่า “Mardi Mercredi เป็นชื่อที่ทำให้สับสน และแม้กระทั่งตอนนี้ บางคนก็ยังออกเสียงผิดเป็น Mardi Merkdi ฉันคิดไว้อยู่แล้ว แต่ฉันไม่ยอมแพ้ให้กับชื่อนี้ได้ เพราะมันมีเสียงที่ไพเราะและสวยงาม”— Soo-hyun Lee
Credit: linkedin Luxury Business Group (LBG)
การตั้งชื่อเป็นส่วนที่สำคัญที่สุดในการสร้างแบรนด์ให้ผู้คนจดจำ นอกจากการทำการตลาดที่จะต้องวิเคราะห์ให้เฉียบคม การออกแบบที่ต้องคิดมาอย่างดี การใส่ใจในองค์ประกอบและความเชื่อที่ผู้ประกอบการที่มีต่อแบรนด์ การวาง Brand Concept และ Positioning ของแบรนด์นั้นจะเป็นขอพิสูจน์และกำหนดทิศทางให้กับธุรกิจต่อไป
เหมือนที่คุณ Hwa-Mok Park และคุณ Soo-Hyun Lee ที่ยึดมั่นในแนวคิด และลงมือทำให้เป็นจริง จนทำให้แบรนด์ Mardi Mercredi และเสื้อยืดลายดอกไม้เรือธงของบริษัทมีโลโก้ “Mardi” ขนาดใหญ่และเป็นจดจำในสายตาของชาวโลกนั้นเอง
เรียบเรียงโดย: รัชชานนท์ เฉลิมธารานุกูล (Business Hole in One Team)
ติดตามเรื่องราวสนุกๆ ความรู้ ของธุรกิจ แบรนด์ และการออกแบบกับ Business Hole in One มีเรื่องราวดีๆ มาให้อ่านกันทุกสัปดาห์
