ถ้าทุกคนเคยเห็นตุ๊กตาหน้าตาสุดพิลึกที่มีฟันเหมือนมนุษย์และดีไซน์สุดแปลก นั่นแหละ! Fuggler ที่ทั้งน่ารัก น่าเกลียด และน่าขนลุกในเวลาเดียวกัน แบรนด์นี้ได้สร้างความฮือฮาในโลกของเล่นมาหลายปี แต่ความเป็นมาของมันน่าสนใจยิ่งกว่านั้น จากจุดเริ่มต้นที่เป็นของเล่นแฮนด์เมดบน Etsy สู่การกลายเป็นของเล่นที่วางจำหน่ายในห้างสรรพสินค้าชั้นนำทั่วโลก
วันนี้จะพาย้อนรอยเส้นทางของ Fuggler ตั้งแต่จุดกำเนิด การเติบโต และกลยุทธ์เบื้องหลังที่ทำให้ของเล่นสุดพิลึกนี้กลายเป็นที่นิยมไปทั่วโลก
Credit: รูปภาพจากเว็บไซต์ Official Fuggler
จุดเริ่มต้น: จากของเล่นทำมือสู่ความนิยมบน Etsy
ย้อนกลับไปในปี 2010 Louise McGettrick ศิลปินชาวอังกฤษ ได้สร้างตุ๊กตาที่มีฟันปลอมลักษณะเหมือนมนุษย์ขึ้นมา เธอออกแบบให้มันดูแปลกและตลกไปพร้อมกัน และเริ่มขายผ่านแพลตฟอร์ม Etsy ซึ่งเป็นตลาดออนไลน์สำหรับสินค้าแฮนด์เมด
Credit: รูปภาพจากบทความเว็บไซต์ smu.com.au
ตุ๊กตาเหล่านี้ถูกเรียกว่า “Fuggler” (Funny Ugly Monster) และด้วยดีไซน์ที่ไม่เหมือนใคร ทำให้มันได้รับความนิยมในหมู่คนที่ชื่นชอบของสะสมแนวอินดี้แปลก ๆ ผู้ซื้อบางคนหลงใหลในความ “น่าขยะแขยงแต่น่ารัก” ของ Fuggler และเริ่มสะสมกันอย่างจริงจัง
Credit: รูปภาพจากบทความเว็บไซต์ toybook
ในช่วงแรก McGettrick ต้องทำทุกอย่างเอง ตั้งแต่การออกแบบ เย็บมือ ไปจนถึงการจัดส่ง แต่เมื่อ ยอดขายเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ มีความต้องการจากตลาดสูงจนเธอไม่สามารถผลิตทัน ด้วยเหตุนี้เอง เธอจึงตัดสินใจขายสิทธิ์ให้กับบริษัทของเล่นรายใหญ่อย่าง Spin Master ในปี 2018
Credit: รูปภาพจากเว็บไซต์ Official Fuggler
Spin Master กับการพัฒนา Fuggler สู่ตลาดโลก
ถือเป็นจุดเปลี่ยนสำคัญของ Fuggler เมื่อ Spin Master บริษัทของเล่นระดับโลกที่อยู่เบื้องหลังของเล่นยอดฮิตอย่าง Hatchimals และ PAW Patrol ได้เข้าซื้อสิทธิ์การผลิตและจัดจำหน่าย Fuggler
ภายใต้การบริหารของ Spin Master “Fuggler” ได้รับการพัฒนาขึ้นอีกระดับ อย่างการ
– การขยายไลน์สินค้า เพิ่มตัวละครใหม่ ๆ มากกว่า 50+ แบบ
– การเพิ่มขนาดตุ๊กตา มีทั้งขนาดเล็ก กลาง และใหญ่
– การกระจายสินค้าไปทั่วโลก มีจำหน่ายในร้านค้าชั้นนำในสหรัฐฯ แคนาดา ออสเตรเลีย และยุโรป
การทำตลาดของ Spin Master ใช้แนวทางที่ชาญฉลาด พวกเขานำเสนอ Fuggler ให้เป็นของเล่นที่ไม่จำเป็นต้อง “น่ารัก” เสมอไป แต่เป็นของเล่นที่ “แปลกและแตกต่าง” ซึ่งช่วยให้มันได้รับความสนใจจากกลุ่มเป้าหมายที่หลากหลาย
Credit: รูปภาพจากเว็บไซต์ Official Fuggler
Credit: รูปภาพจากบทความเว็บไซต์ 365retails
Licensing Partnerships: ขยายแบรนด์ผ่านพันธมิตรทางธุรกิจ
ในปี 2021 Addo Play ได้รับสิทธิ์การจัดจำหน่าย Fuggler จาก Spin Master และใช้เครือข่ายค้าปลีกของตัวเองในการกระจายสินค้าทั่วโลก ทำให้ Fuggler ยังคงเป็นที่นิยมต่อเนื่อง โดยเฉพาะในตลาดยุโรป
แต่แล้วในปี 2024 การบริหาร Fuggler ก็เปลี่ยนมืออีกครั้ง โดยบริษัท Zuru ได้รับสิทธิ์ในการจัดจำหน่ายและพัฒนา Fuggler รุ่นใหม่ ๆ การเข้ามาของ Zuru ทำให้แบรนด์ได้รับการปรับปรุงให้เหมาะกับตลาดยุคใหม่มากขึ้น พร้อมกับเพิ่มสินค้าไลน์พิเศษที่จับมือกับแฟรนไชส์ดัง เช่น Gremlins, DC Comics และ Lord of the Rings
Credit: รูปภาพจากเว็บไซต์ Official Fuggler
Fuggler กับพลังของโซเชียลมีเดีย
หนึ่งในปัจจัยสำคัญที่ทำให้ Fuggler ประสบความสำเร็จ คือกระแสจากโลกออนไลน์ โดยเฉพาะ TikTok, Instagram และ Reddit ซึ่งแฟน ๆ มักจะโพสต์รูปและวิดีโอรีวิว Fuggler ตัวโปรดของพวกเขา บางคนก็เริ่ม custom ตุ๊กตา ให้ดูแปลกและมีเอกลักษณ์มากขึ้น เช่น เพิ่มขนตาเพื่อให้ดูหวานขึ้น เจาะหูหรือใส่เครื่องประดับ หรือ แต่งหน้าให้ดูน่ากลัวหรือแฟนตาซีมากขึ้น เรียกได้ว่ามี Engagement สูงมากๆ
การที่ Fuggler สามารถสร้าง “คอมมูนิตี้แฟนคลับ” ได้อย่างเหนียวแน่น ทำให้มันไม่ได้เป็นแค่ของเล่น แต่เป็นสิ่งที่ผู้คนรู้สึกมีส่วนร่วมและสามารถปรับแต่งได้ตามความต้องการ
Credit: รูปภาพจากเว็บไซต์ Official Fuggler
ทำไม Fuggler ถึงเป็นที่นิยม?
การเติบโตของ Fuggler ไม่ใช่เรื่องบังเอิญ แต่มาจากการผสมผสานกันของหลายปัจจัย ได้แก่
– ดีไซน์ที่ไม่เหมือนใคร – หน้าตาพิลึกแต่มีเสน่ห์ ทำให้คนจำได้ง่าย
– ตลาดของเล่นแนวแปลกใหม่ – Fuggler เจาะตลาดที่แตกต่างจากของเล่นทั่วไป
– พลังของโซเชียลมีเดีย – มีแฟนคลับและกระแสไวรัลที่ช่วยโปรโมตแบรนด์
– กลยุทธ์การตลาดที่แข็งแกร่ง – บริษัทที่ดูแล Fuggler เปลี่ยนมือหลายครั้ง แต่ยังคงพัฒนาอย่างต่อเนื่อง
Credit: รูปภาพจากเว็บไซต์ Official Fuggler
ปัจจุบัน Fuggler ยังคงได้รับความนิยม และมีแนวโน้มที่จะเติบโตต่อไปอีกในอนาคต โดยเฉพาะเมื่ออยู่ภายใต้การบริหารของ Zuru ที่มีความเชี่ยวชาญในการผลิตของเล่นและสร้างสรรค์สินค้าใหม่ ๆ
นอกจากนี้ การที่ Fuggler สามารถเข้าไปอยู่ในกระแสอินเทอร์เน็ต และมีฐานแฟนคลับที่เหนียวแน่น ทำให้มันมีโอกาสที่จะพัฒนาเป็นมากกว่าของเล่น เช่น สินค้าแฟชั่น, แอปพลิเคชัน หรือแม้แต่ภาพยนตร์แอนิเมชัน ในอนาคตก็เป็นได้
เรียบเรียงโดย: รัชชานนท์ เฉลิมธารานุกูล (Business Hole in One Team)
ติดตามเรื่องราวสนุกๆ ความรู้ ของธุรกิจ แบรนด์ และการออกแบบกับ Business Hole in One มีเรื่องราวดีๆ มาให้อ่านกันทุกสัปดาห์
